Returrätt och ångerrätt
Som privatperson har du enligt distansköpslagen 14 dagars ångerrätt vid köp på nätet. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tar emot varan.
Felbeställningar och ångrat köp
Om du som privatperson har beställt fel produkt eller ångrar ditt köp inom ångerfristen bekostar du själv returfrakten till oss. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick, i originalförpackning och med samtliga tillbehör.
Observera: Ångerrätten enligt distansköpslagen gäller endast privatpersoner. Vid företagsköp tas felbeställda varor inte tillbaka utan särskild överenskommelse.
Defekta varor
Om en vara anses vara defekt står Netdist för returfrakten. Kontakta oss innan du returnerar varan så hjälper vi dig med fraktsedel och instruktioner.
Så här gör du en retur
- Kontakta oss för att anmäla din retur.
- Packa varan väl, gärna i originalförpackning.
- Skicka varan till oss enligt de instruktioner du fått.
- När vi tagit emot och kontrollerat varan återbetalas köpesumman till samma betalningsmetod som du använde vid köpet.